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Años de mala gestión y malas condiciones en las tiendas han perjudicado la marca Relatives Dollar.
Nueva York
cnn
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Family Dollar, la cadena de descuentos en dificultades que atiende a clientes de bajos ingresos principalmente en las ciudades, cerrará alrededor de 1.000 tiendas.
Family Dollar cerrará 600 ubicaciones este año y 370 tiendas durante los próximos años a medida que expiren los arrendamientos de las tiendas. Household Dollar tiene alrededor de 8.000 tiendas en Estados Unidos.
Dollar Tree, propietaria de Family Greenback, también dijo que cerrará 30 tiendas cuando expiren los contratos de arrendamiento.
Años de mala gestión y malas condiciones en las tiendas han perjudicado la marca Family members Greenback. La compañía ha tenido problemas a medida que crecían competidores de descuento como Greenback General, Walmart y otros. Más recientemente, la inflación ha afectado a los clientes de Family members Dollar y a las ganancias de la cadena.
«La inflación persistente y los beneficios gubernamentales reducidos continúan presionando a los consumidores de bajos ingresos que constituyen una parte sizeable de la foundation de clientes de Household Greenback», dijo el miércoles el director ejecutivo Rick Dreiling en una llamada con analistas.
Los cierres mejorarán la rentabilidad de la empresa. Pero es probable que dejen un vacío para los estadounidenses que ya tienen opciones de compra limitadas. Las tiendas Loved ones Dollar suelen estar en áreas con pocos supermercados, grandes tiendas y otras opciones minoristas.
Las acciones de Greenback Tree se hundieron más del 13% a su nivel más bajo este año en las primeras operaciones del miércoles.
Tiendas peligrosas y con poco individual
Dollar Tree, que se centra más en compradores de ingresos medios en los suburbios, compró Family Greenback en 2015 por 8.500 millones de dólares.
La compañía combinada esperaba que al unir fuerzas podría aumentar su foundation de clientes, reducir costos y defenderse de minoristas más grandes como Dollar Basic, que se encuentra principalmente en áreas rurales.
Pero Dollar Tree ha tenido dificultades para integrar a Loved ones Dollar y ha cerrado cientos de tiendas Relatives Dollar en los últimos años.
Las tiendas Family Dollar estaban en peores condiciones de lo que esperaba Greenback Tree cuando adquirió el negocio, dicen los analistas. Aunque Family members Dollar ha renovado miles de tiendas en los últimos años, muchas de ellas todavía están en mal mantenimiento. Las tiendas suelen carecer de private y las cajas bloquean los pasillos.
Loved ones Dollar, Greenback Tree, Greenback General y otras tiendas de descuento han tenido problemas de robo desde hace mucho tiempo, operando tiendas con solo un puñado de empleados que en ocasiones han sido víctimas de robos violentos y otros delitos.
Los empleados de Dollar Tree se han quejado de condiciones laborales inseguras, y el año pasado OSHA criticó a la empresa por un «continuo desprecio por la seguridad humana» que «sugiere que la empresa piensa que las ganancias importan más que las personas».
Family Greenback recibió una multa récord este año por violar los estándares de seguridad de productos después de vender artículos almacenados en un almacén infestado de ratas en West Memphis, lleno de roedores vivos, muertos y en descomposición.
La multa de 41,6 millones de dólares fue “la sanción penal monetaria más grande jamás impuesta en un caso de seguridad alimentaria”, dijo el Departamento de Justicia.
El año pasado, Greenback Tree anunció que revisaría toda su cartera de tiendas Family members Greenback para identificar ubicaciones con bajo rendimiento.
Mientras Household Greenback luchaba, su rival Greenback Typical prosperó: Dollar Common ha abierto alrededor de 1.000 tiendas al año, lo que lo convierte en el minorista de más rápido crecimiento en Estados Unidos. La empresa tiene alrededor de 18.000 tiendas.
