En esta ilustración fotográfica, el logotipo de «Apple» se muestra en la pantalla de un teléfono móvil delante de un … [+]
Aquí hay cinco cosas en tecnología que sucedieron esta semana y cómo afectan su negocio. ¿Los extrañaste?
1 – La inteligencia de Apple ya está disponible
Apple ha introducido las funciones iniciales de Apple Intelligence para usuarios de iPhone, iPad y Mac a través de una actualización de software gratuita, ahora disponible con iOS 18.1, iPadOS 18.1 y macOS Sequoia 15.1. Según la compañía, Apple Intelligence es un sistema de inteligencia personal que aprovecha las capacidades del silicio de Apple para comprender y generar lenguaje e imágenes, realizar tareas en aplicaciones y utilizar el contexto personal para agilizar las actividades diarias, todo mientras establece nuevos estándares de privacidad en IA. . Este lanzamiento marca el debut del primer conjunto de funciones, con actualizaciones adicionales en los próximos meses. (Fuente: manzana)
Por qué esto es importante para su negocio:
Grandes noticias para los usuarios de Apple, pero no se emocionen demasiado. Algunos expertos creen que la IA de Apple está hasta dos años por detrás de sus competidores. De todos modos, estoy seguro de que los seguidores leales y los usuarios empresariales se beneficiarán significativamente de las ganancias de productividad que ofrecerán las funciones de inteligencia artificial de Apple. Y, a diferencia de algunas de las cosas publicadas por otras empresas de tecnología, apuesto a que las suyas realmente funcionarán.
2 – Novo presenta un conjunto integral de soluciones de crédito, financiación y contabilidad para emprendedores individuales y propietarios de pequeñas empresas.
La plataforma bancaria Novo ha lanzado un conjunto de herramientas financieras diseñadas para emprendedores individuales y propietarios de pequeñas empresas. Esto incluye la tarjeta de crédito Novo Business para la gestión del flujo de efectivo, Novo Bookkeeping para el seguimiento de gastos y Novo Invoice Flex para acelerar los pagos de facturas. (Fuente: Novo)
Por qué esto es importante para su negocio:
Según la empresa, estos productos tienen como objetivo simplificar las tareas financieras, proporcionar flexibilidad y apoyar a las empresas en crecimiento. Estos nuevos servicios complementan las opciones bancarias para pequeñas empresas existentes de Novo, como cuentas corrientes y tarjetas de débito. Si es un emprendedor individual o propietario de una pequeña empresa, debería realizar operaciones bancarias con empresas que brinden herramientas que faciliten su flujo de efectivo y sus requisitos de contabilidad como este.
3 – Anthropic presenta un asistente de inteligencia artificial que puede navegar por las pantallas de las computadoras.
El último asistente de inteligencia artificial de Anthropic, conocido como “uso de computadora”, permite la interacción directa con las pantallas de las computadoras, realizando tareas como hacer clic, escribir y navegar. Permite operaciones en tiempo real más allá de las integraciones de aplicaciones tradicionales. Lanzada en versión beta para desarrolladores la semana pasada, esta herramienta está diseñada para «interpretaciones directas de pantalla». A pesar de sus capacidades, existen limitaciones con las salvaguardias de seguridad para restringir ciertas acciones. De manera similar, Google está desarrollando un agente de inteligencia artificial llamado Proyecto Jarvis, diseñado para automatizar las tareas web cotidianas utilizando el navegador Chrome. Jarvis puede realizar tareas como navegar por sitios web, completar formularios y realizar compras según las instrucciones del usuario. (Fuentes: PYMNTS; The Verge)
Por qué esto es importante para su negocio:
Como todos los lanzamientos de IA, este aún es muy temprano y no tendrá mucho impacto en su negocio a corto plazo. Pero imagine esto a largo plazo: sus clientes pueden pedirle a su dispositivo que recupere información de cotización de su sitio y el dispositivo hace todos los clics por ellos. O le dice a su computadora que reserve un viaje de negocios a Chicago en Expedia y el dispositivo hace clic por usted. Ese es el objetivo final de este tipo de tecnología y tendrá un gran efecto en la productividad de sus trabajadores.
4: Cisco presenta agentes de inteligencia artificial para complementar a los representantes humanos de servicio al cliente.
Cisco presentó recientemente su Webex AI Agent, diseñado para mejorar el servicio al cliente al manejar consultas de forma autónoma a través del lenguaje natural. El agente, cuyo lanzamiento está previsto para principios de 2025, tiene como objetivo mejorar la eficiencia en las interacciones con los clientes, reducir los tiempos de espera y evitar los menús automatizados tradicionales. (Fuente: PYMNTS)
Por qué esto es importante para su negocio:
Según Cisco, el agente está diseñado con flexibilidad y permite a las empresas personalizar los flujos de trabajo y adaptarse a la evolución de la tecnología de inteligencia artificial. Cisco prevé que la mayoría de las llamadas iniciales de los clientes eventualmente serán administradas por agentes de inteligencia artificial que brinden interacciones dinámicas y agradables. En este momento, las grandes empresas ya están utilizando agentes como este para aumentar la productividad de sus equipos de atención al cliente y realizar más trabajo con el personal existente. En última instancia, esta tecnología llegará a organizaciones más pequeñas y empresas como Cisco ofrecerán agentes más asequibles y fáciles de configurar que las empresas utilizarán para automatizar muchos de sus flujos de trabajo internos.
5 – NotebookLM de Google es uno de los casos de uso más poderosos para la IA.
NotebookLM de Google es una poderosa herramienta de inteligencia artificial que ayuda a los usuarios a obtener información a partir de sus notas, documentos y grabaciones. Las características incluyen resúmenes de audio personalizados, compatibilidad ampliada con archivos, colaboraciones en equipo y preguntas mejoradas con acceso al mejor modelo de Gemini. NotebookLM es un servicio gratuito que analiza el contenido y, como ejemplo, puede ayudar a los usuarios a perfeccionar las citas para mayor precisión. La empresa también ha creado NotebookLM Business, que se ofrece a empresas, universidades y otras organizaciones. (Fuente: Compañía Rápida)
Por qué esto es importante para su negocio:
Hace casi un año escribí que NotebookLM no estaba listo para operar… todavía. En ese momento sus características eran decepcionantes. Pero como todas las aplicaciones de IA, su primer lanzamiento representa sólo una sombra de su poder a largo plazo. Y ahora NotebookLM está aprovechando su potencial. Admito que no he vuelto a visitar esta aplicación desde entonces. Pero, dado lo que estoy leyendo, lo haré pronto y prometo informarles.
