Aquí hay cinco cosas en tecnología que sucedieron esta semana y cómo afectan su negocio. ¿Los extrañaste?
1 – Algunos especialistas en advertising no se dejan disuadir por el futuro incierto de TikTok. ¡Será mejor que se despierten!
Esta semana, TikTok ha sido noticia por su prohibición pendiente en EE. UU. después de que la Cámara de Representantes aprobara un proyecto de ley que prohibiría la plataforma de alojamiento de vídeos en las tiendas de aplicaciones de todo el país. Utilizado por más de 150 millones de estadounidenses, este desarrollo ha provocado la desaprobación de los creadores de contenido y propietarios de pequeñas empresas. Por otra parte, los anunciantes todavía no hacen sonar las alarmas. TikTok ha demostrado ser un tremendo vehículo de internet marketing: se gastarán casi 4 mil millones de dólares en publicidad en 2023 y, según las proyecciones actuales, se espera que 2024 supere esa cifra. Dana Busick, de la agencia de marketing and advertising CPB Team, dijo que ha visto un aumento del 11 por ciento año tras año en la inversión publicitaria. «Hemos visto a muchos clientes migrar su presupuesto a TikTok desde otras plataformas este año debido a la mayor popularidad», dijo Busick. (Fuente: Digiday)
Por qué esto es importante para su negocio:
Si fuera anunciante estaría haciendo sonar las alarmas.
La Cámara votó a favor de prohibir TikTok. Ahora el Senado lo aborda y los informes dicen que llevará un poco de tiempo porque la cámara alta no avanza tan rápido. Pero el presidente Biden está ansioso por firmar el proyecto de ley y, siendo este un año electoral, no me sorprendería que la prohibición de TikTok entre en vigor en algún momento de este verano. Se necesitarían meses para que esto se implemente, pero si eres un creador o anunciante en la plataforma, deberías hacer planes alternativos. Los vientos no soplan a favor de TikTok y no quieres depender de una plataforma que pronto podría desaparecer.
2 – Las empresas de tecnología financiera y comercio electrónico fueron los objetivos de ciberdelincuencia más populares el año pasado.
La empresa de soluciones de seguridad Qrator Labs publicó un informe que evidencia un aumento de los ciberataques en 2023. La tecnología financiera y el comercio electrónico fueron los más atacados de todos los sectores, representando más de la mitad del complete de incidentes. El trabajo remoto fue citado como una de las causas del importante aumento, así como de la “ampliación de los canales de comunicación”. Victor Zyamzin, director world wide de desarrollo empresarial de Qrator Labs, señaló: «Los atacantes ahora utilizan con mayor frecuencia fuentes de tráfico locales para evitar el bloqueo geográfico y acercarse a las regiones de sus víctimas». Subrayó la “necesidad crítica” de mejorar la ciberseguridad ante el aumento de actores maliciosos que están encontrando nuevas formas de eludir la protección de la purple. (Fuente: TechRadar)
Por qué esto es importante para su negocio:
Si su empresa se dedica a servicios financieros o comercio electrónico, la seguridad debe ser su prioridad número uno. Como propietario de una empresa, también es basic asegurarse de que el acceso de seguridad a sus sistemas financieros sea lo más estricto posible, utilizando autenticación multifactor, contraseñas complejas y claves de seguridad.
3 – Salesforce lanza ‘Pro Suite’ para captar una mayor participación del mercado de las PYMES.
Salesforce ha anunciado la incorporación de ‘Pro Suite’ a su program Starter CRM para pequeñas empresas. Como informa VentureBeat, la empresa ofrece Professional Suite por 100 dólares al mes por usuario. Además de tareas básicas como el seguimiento de clientes potenciales, servicio al cliente y gestión de correo electrónico, Professional Suite «amplía las capacidades de Starter Suite» ofreciendo capacidades avanzadas como automatización del flujo de trabajo, mayor generación de clientes potenciales, previsión de ventas y herramientas impulsadas por IA. También proporciona mensajería web para abordar las preguntas de los clientes en tiempo true. Esta última incorporación es un esfuerzo por ampliar su base de clientes de pequeñas empresas y mantener el ritmo de otras empresas de CRM como Zoho. (Fuente: VentureBeat)
Por qué esto es importante para su negocio:
Mi empresa vende Zoho y también implementa Salesforce y no soy optimista sobre esta medida. A $100/mes por usuario, el precio sigue siendo significativamente más alto que el de Zoho y otros productos similares. Salesforce ha estado intentando durante años deshacerse de su estigma como plataforma de gran empresa y sus esfuerzos de ventas a menudo son demasiado agresivos. Tal vez escriba sobre esto por separado, pero mi consejo para Salesforce es que si la empresa quiere centrarse en las pequeñas empresas, debería crear y cambiar la marca de un CRM para pequeñas empresas por su cuenta.
4 – El accesorio de carga de 50 dólares que este periodista nunca sale de casa (y cómo funciona).
El escritor Jack Wallen presentó una solución práctica para mantener sus dispositivos cargados cuando está fuera o en casa. La estación de carga Baseus 10 en 1 es la elección de Wallen tanto por tamaño como por precio. Por $50 dólares, incluye protector contra sobretensiones, computadora portátil y cargador de celular. Un tamaño perfect para viajar, está disponible en 35W, 65W o 100W. Utiliza 35W, “más que adecuado”, afirma. Otras características destacadas son: la cantidad de puertos (6), una pantalla digital que muestra los niveles de carga y un tiempo de carga rápido (un iPad se puede cargar por completo en 30 minutos). La tabla de regulaciones de energía, dice Wallen, es la única característica a la que necesitarás dedicar tiempo, especialmente cuando cargues varios dispositivos a la vez. (Fuente: ZDNet)
Por qué esto es importante para su negocio:
¡Como viajero de negocios frecuente, estoy comprando esto!
5 – Europa aprueba la primera ley integral de IA del mundo.
En una nueva publicación de la historia de BBC Information, el Parlamento Europeo ha redactado una ley para retirar las riendas de la IA y que describe parámetros para evitar aplicaciones irrestrictas de la tecnología que podrían “causar daño a la sociedad”. La Ley de Inteligencia Synthetic tiene como objetivo standard el uso de la IA. Se impondrían restricciones en función del grado de riesgo. Ejemplos de escenarios de alto riesgo incluyen infraestructura, aplicación de la ley y elecciones, que ya tienen a la gente en alerta dado el product deepfake que ya está circulando. «La Ley de IA de la UE es el primer y único conjunto de requisitos vinculantes del mundo para mitigar los riesgos de la IA», dijo Enza Iannopollo, analista principal de Forrester, una empresa de investigación con sede en MA. En la ley se incluyen disposiciones sobre chatbots y otras IA generativas. Quienes participaron en el impulso de la ley tienen la esperanza de que encourage a otros países a seguir su ejemplo y crear estipulaciones claramente definidas según el ámbito de aplicación. «La adopción de la Ley de IA marca el comienzo de una nueva era de la IA», dijo Iannopollo. (Fuente: Yahoo Tech)
Por qué esto es importante para su negocio:
Dados los terribles riesgos de la IA, este es un paso en la dirección correcta. ¿Pero cómo hacer cumplir?