(Foto de Justin Sullivan/Getty Photos)
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Aquí hay cinco cosas en tecnología que sucedieron esta semana y cómo afectan su negocio. ¿Los extrañaste?
1 – Meta planea chatbots impulsados por IA para aumentar los números de las redes sociales.
Meta está tomando medidas más ingeniosas para integrar la IA en las redes sociales. Según los informes, la compañía está trabajando en «Personas», que son chatbots de IA que interactuarán con los usuarios en Instagram y Fb. Los chatbots serán conversacionales y algunos tendrán personalidades distintas. Otros aspectos de la IA ofrecerán servicios profesionales como coaching y atención al cliente. El objetivo es aumentar los porcentajes de usuarios diarios haciendo que su experiencia en las redes sociales sea más fascinante. (Fuente: Ars Technica)
Por qué esto es importante para su negocio:
Las grandes empresas como Meta están experimentando con la IA en todo tipo de formas diferentes y para el propietario de una pequeña empresa será divertido ver cómo tienen éxito… o fracasan. ¿Los usuarios quieren consejos de «coaching» de un robotic? ¿Disfrutarán interactuando con un no humano mientras navegan por sus plataformas o lo encontrarán molesto e invasivo? Si es preferred, estoy seguro de que todos haremos lo mismo, lo que significa que las respuestas dictarán cómo se desarrollarán y actualizarán nuestros sitios world wide web utilizando herramientas de IA similares en los años venideros.
2 – Bluevine lanza una solución de cuentas por pagar que está completamente integrada con su plataforma de banca para pequeñas empresas.
La empresa de tecnología financiera Bluevine, que atiende a más de 400 000 pequeñas y medianas empresas, acaba de lanzar una función de cuentas por pagar que ayudará a las pequeñas empresas a administrar y realizar un seguimiento de los pagos mensuales. Según la empresa, los usuarios pueden cargar y almacenar todas sus facturas mensuales en un «archivador digital», automatizar/programar/seguir los pagos salientes y delegar el acceso de los miembros del equipo a las cuentas seleccionadas. (Fuente: Yahoo Finanzas)
Por qué esto es importante para su negocio:
Durante años he estado prediciendo que los bancos finalmente proporcionarán sus propias soluciones de contabilidad para sus clientes de pequeñas empresas porque tiene sentido hacerlo. Esto todavía tiene que suceder de una manera importante. Bluevine, que brinda opciones bancarias y financieras para pequeñas empresas, está dando un paso en esa dirección al integrar las cuentas por pagar con sus plataformas. ¿Seguirán las cuentas por cobrar? ¿Libro mayor? Sigo pensando que finalmente nos dirigimos en esa dirección.
3 – Verizon Smaller Enterprise Times regresa con revisión técnica, promociones y nuevos talleres para pequeñas empresas.
Verizon anunció sus próximos Verizon Compact Enterprise Times, un programa diseñado para pequeñas y medianas empresas, que incluirá talleres en línea, ofertas promocionales y evaluaciones técnicas gratuitas. Las promociones especiales incluyen un teléfono 5G gratis para quienes transfieran sus servicios a Verizon. Los participantes también pueden recibir una revisión gratuita de un representante de Verizon en su sistema y obtener información sobre cualquier problema de seguridad, conectividad y dónde se pueden realizar mejoras. (Fuente: GlobeNewswire)
Por qué esto es importante para su negocio:
Dejando de lado los teléfonos gratuitos, recomiendo encarecidamente una «revisión técnica» periódica, especialmente si es propietario de una pequeña empresa. Debe estar al tanto de cualquier posible problema de seguridad, así como de si su infraestructura existente realmente está aprovechando la nube y es tan efectiva como puede ser. Los servicios de Verizon son gratuitos, así que ¿por qué no aprovecharlos?
4 – BigCommerce lanzará nuevas funciones de comercio electrónico impulsadas por Google Cloud AI.
El proveedor de software package de comercio electrónico BigCommerce está integrando la IA de Google Cloud en su plataforma «para permitir que los comerciantes empresariales optimicen sus operaciones de comercio electrónico», dijo la compañía. (Fuente: Noticias de Tullahoma)
Por qué esto es importante para su negocio:
Con la proliferación de empresas que aprovechan la tecnología de inteligencia artificial, BigCommerce enfatizó que esto brindará a los comerciantes en línea la capacidad de automatizar sus operaciones, mejorar las relaciones con los clientes y aumentar las ventas.
5 – Microsoft Groups 2. para presentar una nueva aplicación para la gestión de reuniones.
Microsoft está lanzando una nueva aplicación para su Microsoft Teams 2.. La aplicación estará disponible este mes con amplia disponibilidad en septiembre. (Fuente: Winbuzzer)
Por qué esto es importante para su negocio:
La aplicación ayudará a los miembros de Groups a organizar y programar reuniones, detallar los detalles clave (fecha, hora, número de participantes) y almacenar el contenido de la reunión. Las funciones «A continuación» compatibles con AI permitirán a los usuarios revisar alertas, recuperar documentos y abordar cualquier pregunta relacionada con la reunión. Una función «Reciente» proporcionará una lista de reuniones realizadas en los últimos 30 días, incluidas transcripciones, notas, presentadores y otro contenido conmemorativo.
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