Las emergencias que afectan sus operaciones comerciales pueden ocurrir sin previo aviso. Cada situación es diferente, según el tipo de negocio que opere y el tipo de emergencia que ocurra, pero hay algunos consejos comunes que pueden ayudarlo a estar preparado y responder rápidamente a una emergencia.
Su seguridad es nuestra principal preocupación. La ciudad de Filadelfia quiere asegurarse de que reciba la información más reciente sobre preparación y respuesta ante emergencias en situaciones de disaster. La orientación de la ciudad puede ayudarlo a tomar decisiones informadas para su negocio, empleados y clientes a medida que continúan desarrollándose los planes de recuperación.
El sistema de notificación de la Ciudad de Filadelfia que brinda a los residentes información de emergencia es ListoFiladelfia. Siga el Oficina de Manejo de Emergencias en Twitter y regístrese para recibir alertas de emergencia enviando un mensaje de texto a ReadyPhila al 888-777.
También se recomienda a las empresas que se conecten con corporaciones de desarrollo comunitariovecinos, en representación de los miembros del consejo de distritoy otras empresas en el área para compartir los últimos recursos sobre respuestas de emergencia.
Únase a su asociación comercial neighborhood y a la asociación comercial de su industria, conozca a sus vecinos y comparta información de contacto. Entonces, cuando ocurra una emergencia, será más possible que esté informado y también pueda compartir información con otros.
En el caso de que una emergencia induce daños a la ubicación de su negocio, o no sea de fácil acceso, es importante prepararse con anticipación y mantener copias de sus documentos comerciales de forma remota. El IRS recomienda que guarde copias digitales de documentos importantes, como los documentos de incorporación de su empresa, declaraciones de ingresos y declaraciones de impuestos, en un lugar seguro. Estos registros pueden ser necesarios para presentaciones de seguros, solicitudes de subvenciones de emergencia y para ayudarlo a tomar decisiones de gestión comercial en una crisis.
Como mínimo, debe asegurarse de poder acceder a algunos documentos importantes desde una ubicación que no sea su empresa:
- Declaraciones de impuestos federales más recientes
- Información de registro/licencia comercial
- Pólizas de seguro
- Cuentas bancarias y de crédito
- Nómina e información de empleados
Hay muchos tipos diferentes de cobertura de seguro comercial que se aplican en diferentes situaciones. Familiarícese con las protecciones que tiene con su póliza de seguro y planee reunirse al menos una vez al año con su corredor o agente para revisar su cobertura y asegurarse de que sea la mejor opción para usted. Comprender qué hacer si necesita presentar un reclamo también es importante.
Por ejemplo, si su empresa sufre daños físicos, es importante documentar claramente todos los daños con:
- Fotos/grabaciones de online video
- Lista de artículos o activos dañados antes de comenzar cualquier limpieza.
La American Bar Affiliation recomienda que usted revise su póliza y los procedimientos de reclamo con regularidad para que sepa lo que se le pedirá si presenta un reclamo.
Puede haber recursos financieros disponibles para usted en caso de una emergencia o desastre. Para cualquier tipo de solicitud de subvención o préstamo, debe estar preparado asegurándose de tener acceso a la información comercial básica. Esto incluye:
- Declaraciones de impuestos
- Identificación de información como EIN, ingresos y estados de flujo de efectivo
- Pérdidas comerciales y de ingresos por día
- Registro de empresas y licencias
- Información de nómina, calendario de deudas y un formulario W-9 firmado.
El Departamento de Comercio de la Ciudad de Filadelfia financia un Programa de Subsidios Comerciales de Emergencia, administrado por Merchants Fund, para apoyar a las empresas elegibles que enfrentan dificultades debido a eventos que califican, como incendios, desastres naturales, actos extremos de vandalismo físico, fallas en los servicios públicos o un proyecto de obras públicas altamente disruptivo.
Si su negocio está ubicado en un área donde el gobernador o el presidente declara un desastre, es posible que haya asistencia adicional disponible a través de la Administración de Pequeños Negocios de EE. UU. (SBA) Préstamos por daños económicos por desastre programa.
Es importante prepararse con anticipación en situaciones de emergencia para que esté listo para presentar una solicitud si hay ayuda financiera disponible para su negocio.
Un plan de preparación para emergencias es essential para el éxito a largo plazo de su negocio, su seguridad own y la de sus empleados. Este program puede ser un punto de referencia basic para ayudarlo a:
- Minimizar los riesgos y costos de daños a la propiedad.
- Retener y atraer empleados.
- Mantenga un registro de los recursos locales y los contactos de emergencia
- Proteja sus activos comerciales más valiosos.
- Esté lo más preparado posible para varios escenarios urgentes relacionados con la seguridad.
- Cree una lista de verificación para el equipo comercial que incluya información de contacto clave.
- Evalúe sus vulnerabilidades dentro y alrededor de su propiedad y más.
de FEMA Organizaciones que se preparan para necesidades de emergencia (ABIERTO) es un programa de capacitación autoguiado diseñado para enseñar a los propietarios y operadores de pequeñas empresas cómo identificar riesgos, ubicar recursos y tomar medidas de preparación. FEMA también ofrece listas de verificación de preparación para emergencias y kits de herramientas.
Recomendamos que el plan de preparación para emergencias de su empresa establezca funciones y responsabilidades claras, incluidos los pasos sobre cómo comunicar información de emergencia relevante a todos los clientes y empleados. Los dueños de negocios deben mostrar sus planes de evacuación, números de teléfono clave y suministros de emergencia en un lugar destacado para que los empleados los encuentren fácilmente.
La línea directa de la Oficina de Servicios Comerciales del Departamento de Comercio está disponible durante todo el año y en situaciones de crisis para apoyar a las empresas. Brindamos asistencia personalizada, compartimos los recursos disponibles y coordinamos el apoyo.
Los empresarios de Filadelfia pueden comunicarse con nosotros llamando (215)-683-2100 y enviar correos electrónicos negocio@phila.gov. La asistencia directa está disponible en español, chino (mandarín y cantonés), camboyano/jemer y vietnamita. Hay idiomas adicionales disponibles a través de los servicios de interpretación.
También hay recursos para que tome medidas proactivas para preparar su negocio para lo inesperado. El Buscador de recursos comerciales puede conectarlo con proveedores de asistencia técnica comercial, asesores financieros y crediticios, que pueden ayudarlo a comprender la planificación financiera inteligente, cómo comprar y comprender las pólizas de seguro comercial y desarrollar un approach para eventos inesperados que afectan su negocio.
