SmartOSC, un facilitador digital líder, se ha asociado con Avalanche para promover la adopción de blockchain en el sector empresarial, comenzando con una de las cadenas de café más grandes de Vietnam. La colaboración marca un hito importante al presentar el primer programa de fidelización basado en blockchain del país. Esta innovadora iniciativa tiene como objetivo mejorar la participación del cliente mediante la entrega de soluciones prácticas de blockchain en diversas industrias.

Elevar la participación del cliente con recompensas en cadena

La próxima plataforma de fidelización ofrecerá a los clientes vales valorados en hasta 300 millones de VND, que serán totalmente en cadena y canjeables en los puntos de venta de la cadena de café. Con 10.000 billeteras ya integradas, el programa busca trascender los sistemas de recompensas convencionales demostrando la capacidad de innovación y adaptabilidad de blockchain.

SmartOSC destacó los desafíos que enfrentan los programas de fidelización tradicionales, incluidas las bajas tasas de retención y canje, así como retrasos y altos costos. Al aprovechar la tecnología blockchain, la empresa pretende superar estos obstáculos y crear una experiencia de usuario fluida, segura y gratificante.

Impulsando la innovación blockchain

A través de la colaboración estratégica, la asociación subraya el potencial de blockchain para desarrollar soluciones escalables y centradas en el cliente que redefinan las conexiones entre la marca y la audiencia. Avalanche expresó entusiasmo por la colaboración y enfatizó la importancia de asociaciones sólidas para impulsar cambios impactantes. Ambas empresas son optimistas sobre el futuro y ven esta iniciativa como el comienzo de una transformación más amplia.

A principios de año, Avalanche y SmartOSC llevaron a cabo un hackathon conjunto para equipar al equipo de TI de SmartOSC con las habilidades avanzadas necesarias para impulsar este proyecto blockchain. Este evento sirvió como base para la asociación actual, fomentando la preparación y la experiencia para apoyar el desarrollo del programa de fidelización.

Al introducir soluciones basadas en blockchain, SmartOSC y Avalanche no sólo están estableciendo un nuevo punto de referencia para los programas de fidelización en Vietnam, sino que también están allanando el camino para una adopción más amplia de tecnologías descentralizadas en el sector empresarial.

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