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SmileDirectClub alguna vez se había anunciado como una alternativa asequible a los tradicionales ortodoncia.
Nueva York
cnn
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SmileDirectClub, la empresa internacional de odontología y ortodoncia directa al consumidor que vendía alineadores dentales, cerró menos de tres meses después de declararse en bancarrota según el Capítulo 11.
La compañía de telesalud, fundada en 2014, dijo en un comunicado publicado en su sitio world wide web el viernes que “ha tomado la decisión increíblemente difícil de cerrar sus operaciones globales, con efecto inmediato”. Agradeció a los clientes por su «apoyo y por permitirnos mejorar más de 2 millones de sonrisas y vidas».
Porque un curso típico de alisado dental de SmileDirectClub dura entre 4 y 6 meses, algunos clientes existentes pueden quedarse varados en medio del tratamiento. La compañía alentó a los clientes a consultar los consultorios dentales locales si desean continuar con su atención.
SmileDirectClub alguna vez se había anunciado como una alternativa asequible a los tradicionales ortodoncia con la misión de «democratizar el acceso a una sonrisa que todos aman, haciéndola asequible y conveniente para todos». Sus alineadores cuestan alrededor de $2,000, mientras que los alineadores transparentes comprados a través de rutas más tradicionales en consultorios médicos tradicionales pueden costar alrededor de $5,000.
Si bien los clientes no recibirán nuevos alineadores para finalizar su tratamiento, aquellos que financiaron sus planes SmileDirectClub «se espera que continúen realizando todos los pagos mensuales hasta que se haya realizado el pago completo según los términos de nuestro programa SmilePay», dijo la compañía. Agregó que la elegibilidad para el reembolso se determinará a medida que se resuelvan los próximos pasos en el proceso de quiebra.
SmileDirectClub no respondió a la solicitud de comentarios de CNN.
La empresa con sede en Nashville, que tenía grandes minoristas como Walmart y CVS vendiendo sus productos, anunció su declaración de quiebra a finales de septiembre, diciendo que la reestructuración «permitiría a SmileDirectClub prosperar como líder internacional en cuidado bucal durante muchos años por venir» y enfatizando su intención de «continuar proporcionar atención bucal asequible y accesible a sus clientes sin interrupciones”.
El viernes, SmileDirectClub participó en una audiencia programada «para considerar la reparación condicional» en el Tribunal de Quiebras de Estados Unidos para el Distrito Sur de Texas, según documentos judiciales.