Reunión del equipo empresarial para discutir los últimos datos mostrados en infografías
Mientras las empresas se preparan para 2025, anticiparse a las próximas tendencias ya no es una opción: es una necesidad para lograr un crecimiento sostenible. Desde avances tecnológicos que remodelan las industrias hasta cambios en las expectativas de los consumidores y la dinámica económica global, el panorama está evolucionando más rápido de lo que las empresas pueden seguir el ritmo. Pero comprender verdaderamente estas tendencias no se trata sólo de mantenerse al día; se trata de aprovecharlos para crear oportunidades, eclipsar a los competidores y ofrecer valor duradero.
Cuando se trata de crecimiento, una de mis épocas favoritas del año es cuando asisto al Foro de Crecimiento Estratégico de EY. Este es un evento que rinde homenaje a algunas de las empresas de más rápido crecimiento en los EE. UU., además de generar un total de más de 51 mil millones en ingresos para la economía estadounidense. Para los líderes empresariales, ver este éxito puede ser una lección de humildad, pero también es valioso sentirse recargados por los emprendedores que están resolviendo problemas hoy en día. Con la rapidez con la que cambia el mundo, es vital que las personas aprendan unas de otras y apoyen a los emprendedores que están innovando. Se recopilaron algunos datos valiosos antes del evento con el Barómetro del Ecosistema Emprendedor de EY. Los datos mostraron que el 73% de los emprendedores se mostraron optimistas acerca de la IA y el 82% cree que el mercado será más fuerte en 2025. A continuación, comparto las tendencias clave que ayudarán a preparar las empresas para el éxito el próximo año.
1. El propósito va en aumento
Algo que realmente disfruto del Foro es el esfuerzo por centrarse en el propósito y preparar a los emprendedores para el éxito. El evento rinde homenaje a algunas mujeres increíbles en el programa Winning Women, así como a algunos líderes minoritarios impresionantes en Entrepreneur Alliance Network. Además de estos programas, existe un esfuerzo por identificar empresas que tengan un efecto neto positivo en el mundo. Aunque he visto esta tendencia en otros eventos, éste en particular tenía numerosas empresas que estaban escalando rápidamente. Lee Henderson, líder privado de EY en América, destacó que priorizan encontrar personas que puedan preparar para el éxito y un crecimiento significativo.
Al hablar con Henderson y otros líderes, parece que la pandemia puede haber provocado un movimiento que ha impulsado a más empresas a buscar un mayor sentido de propósito. La pandemia permitió a las personas reflexionar sobre los tipos de empresas para las que trabajaban y considerar qué es realmente importante. No hace falta decir que muchas de estas empresas de rápido crecimiento pueden encontrar que se ha vuelto más fácil atraer a los mejores talentos, clientes y socios.
El ganador absoluto fue alguien que conocí al principio del evento, de los Centros ABA. Esta empresa es una organización integrada de atención de salud conductual centrada en el diagnóstico y la atención del autismo. Chris Barnett, el director ejecutivo, claramente tenía pasión por ayudar a resolver un problema real en nuestra sociedad en la forma en que diagnosticamos y tratamos el autismo.
2. La IA está cambiando nuestra forma de crecer
Para muchas de estas empresas, el crecimiento no significó necesariamente un aumento del número de empleados. Más bien, las empresas experimentaron un crecimiento impresionante gracias al uso eficaz de la tecnología. La IA ha marcado una diferencia significativa al ayudar a las empresas a escalar sin utilizar capital humano. ¿Significa esto que las personas ya no tendrán un lugar en la fuerza laboral? No. Sin embargo, implica que muchos puestos podrían cubrirse mejor con tecnología, lo que daría a las personas la oportunidad de centrarse más en cosas para las que están especialmente preparadas.
Por ejemplo, Impel, una empresa que está revolucionando la industria automotriz, utiliza IA para ayudar con todo el ciclo de vida del cliente. Desde el principio hasta el final de la relación con el cliente, esta empresa demuestra que ver el ciclo completo del cliente puede ayudar a identificar las áreas en las que la IA o la tecnología pueden resultar más útiles. En algunos casos, se pueden implementar varios procesos automatizados para brindar un mejor soporte a los clientes. En otros casos, quizás sólo se puedan hacer un par de mejoras. Independientemente de dónde se encuentre su empresa en ese espectro, cada empresa y líder debería dar un paso atrás y preguntarse: «¿Qué puede hacer la tecnología por mí para mejorar la experiencia del cliente que contribuya al crecimiento?»
3. La educación está evolucionando
En mi educación, la noción común solía ser que la universidad era el mejor camino hacia el éxito si tenías los medios para pagarla. Sin embargo, empresas como Transfr han experimentado un crecimiento significativo, porque comenzaron a utilizar la Realidad Virtual para ayudar a capacitar a las personas. Ya sea en la industria automotriz o en la industria de la construcción, Transfr capacita a las personas para que aprendan trabajos calificados utilizando un visor de realidad virtual.
Hoy en día, estamos aprendiendo que la universidad no sólo no es práctica para todos, sino que ya no es el único medio para alcanzar el éxito. Con la ayuda de la tecnología, la formación y la educación necesarias para preparar a las personas para el empleo son posibles sin necesidad de ir a la escuela. Una tecnología como esta amplía el horizonte para el crecimiento empresarial con su capacidad de ayudar en la formación de talentos y extiende oportunidades a personas que tal vez no hayan podido pagar la universidad. También ofrece el beneficio general de brindar una capacitación más enfocada para trabajos calificados.
Las oportunidades educativas van en aumento y más empresas están cosechando los beneficios. Por ejemplo, MPower Financing es una empresa que ayuda a residentes internacionales a venir a EE. UU. y recibir educación. Empresas como estas están teniendo un impacto positivo al financiar oportunidades educativas para que los estudiantes puedan venir a los EE. UU. para educarse y crear valor.
Llevo un tiempo en el ámbito empresarial, por lo que he conocido a algunos de los emprendedores más innovadores de todo el mundo. Para seguir siendo innovador y competitivo a nivel global, creo que ampliar las oportunidades educativas para todos es clave para generar las mejores ideas y formas de pensar más diversas.
De cara al 2025
Estas tendencias que impulsan el cambio de cara a 2025 reflejan claramente un mundo que valora la innovación, la adaptabilidad y los clientes. Las empresas que adoptan esta mentalidad pueden prepararse para algo más que sobrevivir a la incertidumbre, y prosperar a pesar de ella. Ya sea encontrando un propósito, utilizando la IA o implementando oportunidades educativas, la mejor manera de aprovechar estas tendencias es hacer un plan y ejecutar una estrategia. Al mantenerse informadas, las empresas en crecimiento pueden transformar sus obstáculos actuales en nuevas rutas de éxito y asegurar su estatus como líderes de la industria. Con eso, comience a elaborar un plan sólido, aprenda a adaptarse y a aprovechar las oportunidades para el futuro.
