TikTok, la exitosa plataforma mundial de vídeos cortos propiedad de ByteDance, pretende multiplicar por diez el tamaño de su negocio de comercio electrónico en Estados Unidos hasta alcanzar los 17.500 millones de dólares este año, según personas familiarizadas con el asunto, lo que representa una amenaza mayor para Amazon. .com.
El objetivo de volumen de mercancías para 2024 para la versión estadounidense de TikTok Store, que combina entretenimiento en línea con compras impulsivas, se discutió en reuniones internas en las últimas semanas y aún puede cambiar dependiendo de cómo vaya el negocio, dijeron las personas, que pidieron no ser identificadas. discutir información privada.
El ambicioso objetivo de TikTok establece un choque no sólo con Amazon sino también con otros equipos minoristas de bajo presupuesto de propiedad china, Temu y Shein, que han logrado grandes avances entre los compradores estadounidenses más jóvenes.
A diferencia de sus dos tiendas de descuento rivales, TikTok cuenta con su alcance en las redes sociales y el atractivo de los films virales para enganchar a los compradores.
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El año pasado, TikTok estaba en camino de acumular alrededor de 20 mil millones de dólares en valor bruto mundial de mercancías, y el sudeste asiático contribuyó con la mayor parte de las ventas a través de su plataforma, informó Bloomberg Information. La compañía ahora busca expandir las ventas en Estados Unidos y América Latina, donde planea lanzar la operación de comercio electrónico en los próximos meses, dijeron dos personas familiarizadas con el asunto.
«Las cifras especuladas de ventas de mercancías en Estados Unidos representadas por Bloomberg son inexactas», dijo TikTok en un comunicado.
ByteDance, fundada hace más de una década por Zhang Yiming y Liang Rubo, creció hasta convertirse en un líder de Internet con un valor de más de 200 mil millones de dólares gracias a la viralidad de las plataformas de videos cortos TikTok y su hermana china Douyin. TikTok Shop es una de las funciones de más rápido crecimiento para la empresa con sede en Beijing, que busca un nuevo motor de crecimiento más allá de la publicidad en las redes sociales. Los ingresos de ByteDance aumentaron aproximadamente un 30 por ciento en 2023 a más de 110 mil millones de dólares, superando el crecimiento proyectado de rivales de redes sociales mucho más establecidos, Meta Platforms y Tencent Holdings.
TikTok Store permite a los usuarios comprar artículos mientras se desplazan por una fuente perpetua de videos cortos y transmisiones en vivo dentro de su principal aplicación de redes sociales, con la esperanza de que los consumidores la utilicen como una alternativa a Amazon o Sea's Shopee. Ese formato, un esfuerzo por combinar la facilidad de comprar en Amazon con el descubrimiento de productos que ofrecen aplicaciones como Instagram de Meta, ya ha ayudado a Douyin a arrebatar una parte significativa del gasto de los consumidores chinos a Alibaba Group Holding y JD.com, particularmente después de las reglas de bloqueo durante La pandemia llevó a la gente a pasar más tiempo en línea. Alibaba es propietaria del South China Early morning Article.
ByteDance tiene la intención de exportar su modelo de comercio electrónico a nivel mundial. En Estados Unidos, TikTok ofrece envío gratuito y subsidios a personas influyentes que venden dispositivos, ropa y maquillaje en movies y transmisiones en vivo. En noviembre, impulsado por las ofertas del Black Friday y Cyber Monday, más de 5 millones de nuevos clientes estadounidenses compraron algo en TikTok, dijo la compañía. Tiene aproximadamente 150 millones de usuarios en el país.
TikTok anunció el miércoles que aumentará las tarifas impuestas a los comerciantes al 6 por ciento de cada venta a partir de abril y al 8 por ciento en julio en la mayoría de las categorías de productos, marcando el fin de las promociones utilizadas para atraer a los vendedores. Esas comisiones siguen siendo significativamente más bajas que las tarifas de los vendedores de Amazon, que suelen rondar el 15 por ciento, pero el aumento indica que TikTok se está moviendo rápidamente para generar ingresos a partir de su plataforma de comercio electrónico.
Los estadounidenses se sienten cada vez más cómodos comprando en aplicaciones de comercio electrónico chinas, incluido el well-known sitio de moda Shein y Temu de PDD Holdings, cuya popularidad se ha disparado desde que se emitió un anuncio del Tremendous Bowl en febrero.
No está claro qué objetivos de ventas ha establecido TikTok Store a nivel mundial o para otros mercados. En Indonesia, TikTok tomó el control de la unidad de comercio electrónico del Grupo GoTo, Tokopedia, en un acuerdo de 1.500 millones de dólares, que permitió a la compañía reiniciar su servicio minorista en línea después de meses de escrutinio por parte del gobierno local.
