La mayoría no entiende lo que cubre el seguro empresarial
Los resultados de una nueva encuesta sobre seguros mostraron que el 75% de las pequeñas empresas no están adecuadamente aseguradas y un considerable 70% carece de una comprensión clara del alcance de su seguro comercial.
La aseguradora especializada Hiscox realizó esta encuesta que sacó a la luz brechas críticas en la cobertura de seguros y la comprensión dentro del sector de las pequeñas empresas en los EE. UU. La encuesta implicó entrevistar a 1.000 propietarios de pequeñas empresas en Estados Unidos.
Otras revelaciones clave
La encuesta destacó el papel invaluable de los agentes y corredores de seguros locales para los propietarios de pequeñas empresas. A pesar del auge de las plataformas en línea, un importante 70% de los propietarios de pequeñas empresas con seguro todavía prefieren comprar a través de un agente o corredor. Además, el 56% consideró que eran la fuente de información más útil.
La encuesta también destacó un resurgimiento de las empresas físicas, con el 42% de los encuestados optando por comprar seguros en persona, contrarrestando el cambio global hacia las compras en línea observado durante la pandemia. En comparación, el 29% eligió plataformas online.
Otra revelación fue el malentendido generalizado entre los propietarios de pequeñas empresas sobre las pólizas de seguro fundamentales. Un notable 71% no entendía lo que cubre la póliza de un propietario de negocio y el 83% no podía describir con precisión la cobertura de una póliza de responsabilidad general.
La encuesta también generó una señal de alerta: una parte significativa de las pequeñas empresas carecen de cobertura de seguro esencial. Más de tres de cada 10 no poseían un seguro de responsabilidad civil general, una póliza fundamental. Casi cuatro de cada 10 que habían estado operando durante 10 años o más tampoco habían actualizado nunca su seguro de responsabilidad general.
Asesoramiento de corredores para clientes de pequeñas empresas
A la luz de estos hallazgos, Hiscox describió recomendaciones críticas para los corredores que manejan clientes propietarios de negocios que buscan una cobertura de seguro integral:
- Antes de comprar o renovar un seguro, es esencial investigar las necesidades específicas de la industria. Los recursos en línea y las consultas con expertos pueden proporcionar información valiosa sobre la cobertura de seguro necesaria adaptada a los requisitos únicos de la empresa.
- La divulgación completa y precisa de información a los agentes de seguros es crucial. Cualquier omisión o tergiversación podría dar lugar a la invalidación de la póliza, el rechazo de una reclamación y posibles repercusiones legales. La transparencia garantiza una protección precisa.
- Los negocios deben revisar y actualizar sus seguros al menos cada dos años o si ha habido un cambio sustancial de más del 20% en el negocio. A medida que una empresa evoluciona, ofrece nuevos servicios o se expande, la cobertura del seguro debe alinearse con estos cambios para garantizar una protección integral. Mantener a los agentes de seguros informados sobre novedades importantes es vital.
En una noticia reciente para la aseguradora especializada, Hiscox también anunció la venta de sus operaciones comerciales en Singapur y Tailandia.
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