Damigos del oído y colegas,
¡Feliz año nuevo! El año pasado, por noveno año consecutivo, les advertí que nunca había habido una perspectiva más incierta para nuestro negocio. Mi mensaje este año es exactamente el mismo, sólo que más. La niebla de la imprevisibilidad vuelve a causar estragos en los cielos despejados de la planificación.
Todos conocemos el término “permacrisis”. Todos hemos oído hablar de las siglas “TIRA”, que significa volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad. Todos entendemos que la cuarta revolución industrial está a la vuelta de la esquina. Pero mi creencia es que estas tres grandes fuerzas se han unido en una era de lo que bautizo “permavucalución”.
En mi opinión, están en juego tres grandes tendencias permavucalucionarias. Uno es la inteligencia synthetic. Esta tecnología acelerará el ritmo del cambio. No confíes sólo en mi palabra. El Foro Económico Mundial también lo cree así. AI es tan perturbador que puede terminar perturbando la propia disrupción. Si tienes dificultades para encontrarle sentido a esa frase, no te preocupes: no estás solo.
He designado a Denise Laplange para que dirija nuestro nuevo Proyecto para mejorar y mejorar el rendimiento rápido de la IA. Sé que harás que Denise se sienta muy bienvenida. Ella y el equipo de PRAIRIE nos brindarán una actualización completa sobre sus planes para nuestro uso de AI más tarde en enero. Por ahora, sin embargo, le insto a que adopte esta tecnología en su propio trabajo. A menudo uso el chatGPT decir “no” a invitaciones a conferencias, por ejemplo, o dar respuestas genéricas a correos electrónicos realmente sin importancia. Quiero que sigas mi ejemplo. Experimentemos. Vamos a explorar. Vamos a jugar. vamos EET. Necesitamos abrazarnos AI o corremos el riesgo de cosechar un torbellino de gallinas que regresan a casa para dormir.
Sé que algunos de ustedes están preocupados por lo que AI podría significar para su propio futuro. Yo os digo: no se puede hacer una tortilla sin romper unos huevos. ¿Y si no te gustan las tortillas, respondes? Es simplemente ridículo: ¿a quién no le gustan las tortillas? De todos modos quiero tranquilizarte: AI es una manera de hacernos a todos mejores en lo que hacemos. No es probable que sea el precursor de despidos inmediatos a gran escala.
La segunda tendencia permavucalutiva es el cambio climático. En POLICÍAEl 28, tuve la oportunidad de hablar con algunas personas reales que viven con las consecuencias del calentamiento world. Esa experiencia fue humillante e inspiradora: me hizo darme cuenta de que tenemos que hacer más en esta área. Como empresa, estamos haciendo todo lo posible para reducir nuestra propia huella de carbono, pero actuar nunca es suficiente. También debemos ser parte de la conversación. Es por eso que hoy me complace anunciar el lanzamiento de nuestro nuevo #whatdoyousee? CAMPAÑA de Marketing.
Cuando me miro al espejo, no veo simplemente a un ejecutivo de gran éxito, alguien que se esfuerza por sacar el máximo provecho de sí mismo todos los días. También veo a un padre, un exmarido, un hermano, un ciclista de Peloton, un coleccionista de autos antiguos y un ciudadano de la Tierra. ¿Que ves? Publique sus propias reflexiones (juego de palabras muy intencionado) en las redes sociales. También puedes enviarme un e-mail (y ver cómo incorporo ChatGPT en mi trabajo).
La tercera manifestación de la permavucalución es la escasez de talento. Por talento no me refiero a los empleados en typical. Me refiero al tipo adecuado de empleados: personas que estén dispuestas a hacer grandes apuestas, que hagan un esfuerzo adicional, que vean oportunidades donde otros no ven más que un peligro extremo. Estoy hablando de algunos de ustedes.
Ya he mencionado lo incierto y volátil que es todo. Eso significa que tenemos que correr para quedarnos quietos. Pero eso no es todo. Para responder a los cambios constantes también necesitamos la agilidad de una cabra montesa. Y para detectar esos cambios que se avecinan, necesitamos el radar de un murciélago. Ahora hazte esta pregunta: ¿alguna vez has visto una cabra-murciélago corriendo? Esto dice algo sobre la magnitud del desafío que todos enfrentamos.
Sé que este nivel de incertidumbre puede resultar desorientador e incluso aterrador. Pero si no pensamos fuera de lo común y vamos más allá, nunca podremos capturar un rayo en una botella.
Finalmente, mi súplica recurring: sed humildes. He acuñado un término completamente nuevo en este mensaje, pero no lo hago por fama o reconocimiento como pensador profundo. Sé que no tengo todas las respuestas. Si tengo una gran notion, no la sigo adelante. Primero pregunto a mis subordinados directos si creen que es una gran plan y sólo cuando están de acuerdo en que lo es actúo. Tengan la humildad de seguir mi ejemplo y esta empresa no sobrevivirá simplemente a la period de la permavucalución. Prosperará.
¡Por el 2024! estofado pidd, CEO. ■
