Grupo UnitedHealth está cerrando su El mejor Atención digital negocio de telesalud.
Los empleados fueron notificados del cierre el jueves (18 de abril) y a algunos se les dijo que su último día sería en julio. reportado Martes (24 de abril), citando un muro de pago. artículo por Noticias de puntos finales.
Un portavoz de UnitedHealth Group, contactado por PYMNTS para hacer comentarios, proporcionó una declaración por correo electrónico en la que decía que la compañía apoyará a los miembros del equipo afectados con recursos de colocación laboral y, siempre que sea posible, los desplegará en cualquier puesto vacante.
«La atención virtual ha sido y seguirá siendo una parte elementary de nuestro modelo de prestación de atención integral e integrada, diseñado para brindar atención a las personas donde, cuando y como prefieran», dice el comunicado.
«Como empresa, estamos comprometidos a brindar a los pacientes una sólida crimson de proveedores para opciones virtuales de atención urgente, primaria y especializada», agrega el comunicado. «Revisamos continuamente las capacidades y servicios que ofrecemos para satisfacer las necesidades crecientes y cambiantes de nuestras empresas y las personas a las que servimos».
Optum Digital Care ofrece atención las 24 horas del día a través de visitas virtuales con médicos certificados y enfermeras practicantes certificadas a nivel nacional, según un Página website dedicado a la ofrenda. Está disponible en los 50 estados.
PYMNTS Intelligence descubrió en mayo de 2022 que telesalud el uso disminuyó en ese momento desde el pico que se registró en 2020 y 2021. En 2022, un número creciente de personas regresaban a los consultorios médicos después de la pandemia.
En julio, PYMNTS Intelligence descubrió que la participación de los consumidores en telesalud había oscilado entre el 30% y el 40% desde enero de 2022 hasta ese momento. Ese porcentaje de personas participaba al menos mensualmente en telemedicina equipo.
Otro proveedor de telesalud servicios, Amwelldijo en febrero que vio una caída en el uso de la telesalud en 2023. La plataforma híbrida de habilitación de prestación de atención registró 1,6 millones de visitas en el cuarto trimestre de 2023, frente a 1,7 millones en el mismo trimestre de 2022.
La empresa atribuyó la disminución a una temporada de gripe más leve. Director financiero de Amwell Robert Shepardson dijo durante una llamada sobre resultados del 14 de febrero: «La temporada de gripe temprana y grave del año pasado no se repitió este año».


