Write title like a seo professional about Charleston Library Society comienza un nuevo capítulo con un líder con mentalidad empresarial

Un jueves por la noche en la Charleston Library Society, algo se sintió un poco diferente.

El aclamado ornitólogo y poeta Drew Lanham estaba listo para compartir nuevos trabajos en la Biblioteca Principal. Entonces, sí, el programa de palabras ciertamente estuvo en línea con los acontecimientos de los últimos años en la organización.

Dichos eventos fueron una creación de Anne Cleveland, ex directora ejecutiva que tuvo la misión de transformar la sociedad en un centro cultural a través de reuniones centradas en ideas.

Fue una hazaña que atrajo tanto a los miembros como a su dinero en cantidades suficientes para ayudar a impulsar una renovación multimillonaria, sin mencionar que elevó la institución de 275 años a su lugar actual en el panorama cultural de Charleston.

Una parte importante del crecimiento está atrayendo a mentes destacadas como Lanham, que a menudo vienen con libros y comparten ideas elevadas entre las mentes igualmente inquisitivas de los asistentes.

Se sabe que los culturati locales beben vino y luego encuentran un asiento en filas a lo largo de los pisos de tablero de ajedrez de mármol salpicado de fósiles de la biblioteca, donde obtienen ideas de una o dos personas de cerca o de lejos.

“Anne… construyó una base fabulosa cuando llegó aquí hace 14 años”, dijo Jack McSpadden, presidente de la junta de la sociedad de bibliotecas. Caso en cuestión: en el momento de su llegada, la sociedad tenía alrededor de 400 miembros. Hoy, el número ronda los 2.400, con un buen aumento ya este año.

“Se dio cuenta del tesoro que era, y trabajó incesantemente para elevar realmente el perfil de la Library Society”.

Con el retiro de Cleveland en enero, la nueva Directora Ejecutiva Laura Pelzer está preparada para aprovechar ese impulso. Pero a diferencia de los fundadores de la sociedad, quienes a fines de la década de 1770 estaban listos para separarse de la Madre Inglaterra y abrazar la Revolución Americana, Pelzer opta por una evolución.

A través de ajustes y mejoras sutiles en curso, Pelzer planea ampliar el conocimiento de la institución, reforzar su membresía y ampliar su alcance.

en los detalles

“Son todas las pequeñas cosas que estamos haciendo para hacer estos cambios sutiles que van a hacer que crezca”, dijo, explicando que tal modus operandi informa cada decisión, cada palabra y cada nueva contratación.

Pelzer compara su enfoque con el de los titiriteros, que se basa en muchos años y algunos papeles excelentes en el mundo corporativo. “Estás moviendo los hilos de la manera correcta para que salga de la manera correcta”.

En una entrevista unos días antes de la lectura de Lanham, Pelzer acercó una silla en su bien equipada oficina de King Street. Al igual que el resto de la suite administrativa que fue esculpida y pulida por la reciente renovación, es marcadamente elegante, con muebles de madera lustrosos y obras de arte de época yuxtapuestas con toques contemporáneos, entre ellos una pared de vidrio nueva que define el majestuoso espacio rojo con líneas de libros que es la Biblioteca Igoe Shakespeare.

¿El objetivo del hábil reajuste de Pelzer? Tomando prestado un término que usa del mundo de los negocios, es construir la marca. Después de todo, la biblioteca es una propuesta multifacética y con una historia profunda, que abarca el préstamo, la investigación y la programación, sin mencionar el andamiaje inicial del país.

Como tal, no necesariamente se presta a un discurso de ascensor, del tipo que atrae a las personas a través de las puertas y hacia una base de datos de miembros.

Tome la charla de Lanham. En la biblioteca principal, los asientos se dispusieron en una nueva configuración, formando una media luna alrededor del becario MacArthur Genius Grant y el bardo de todos los pájaros de Carolina del Sur. Los asistentes se dieron cuenta y murmuraron aprobación.

Luego vino la presentación de Lanham. Tradicionalmente, ha sido entregado por Cleveland en su papel de directora ejecutiva, un subproducto del pequeño personal y la visión personal que guió.

En cambio, Pelzer delegó la tarea a su directora editorial, Jessica Mischner, quien ofreció observaciones reflexivas sobre las múltiples contribuciones de Lanham a la cultura de Carolina del Sur. Ella planea hacerlo regularmente, incorporando a varios miembros del equipo.

Pelzer, una figura alta y esbelta con un atuendo pulido y un recogido moreno suelto, en cambio, navegó en silencio entre los miembros de la audiencia que se mezclaban. Durante la charla, sus ojos atentos recorrieron la habitación en busca de detalles que pudieran necesitar su atención. Después, mantuvo esos ojos fijos en la venta de libros y la línea de firmas, mientras también interactuaba con la multitud que se dispersaba.

Abajo al negocio

En medio de esta cultura centenaria que es esta biblioteca histórica (la segunda más antigua de su tipo en los Estados Unidos), Pelzer se apresuró a señalar que esta es su primera incursión en el mundo sin fines de lucro.

Su experiencia se ha centrado en el ámbito empresarial, a menudo en el ámbito de los artículos de lujo. Ha ocupado puestos de marketing en marcas como Ralph Lauren y, en Charleston, The Urban Electric Co. Esa ha sido su trayectoria desde que obtuvo una licenciatura en ciencias en la Escuela de Negocios Darla Moore de la Universidad de Carolina del Sur.

Pero la vida, específicamente el matrimonio, la trajo de vuelta al estado de Palmetto, esta vez a Charleston. Eventualmente, los círculos concéntricos convergieron con Cleveland, quien estaba comenzando a reflexionar sobre su retiro, al mismo tiempo que buscaba formas de infundir energía fresca a la biblioteca. Se incorporó como directora de estrategia y resultó ser un ajuste productivo.

Pelzer se dio cuenta de que había habilidades transferibles. Lo mismo hizo el consejo de administración de la organización, muchos de los cuales tienen una buena fe comercial impresionante por derecho propio.

Está, para empezar, McSpadden. El presidente de la junta es un exlíder financiero que ha ejercido su oficio en empresas de primer nivel, incluidas Citigroup Global Markets Inc. y Goldman Sachs.

“Ella también tiene buen ojo para el lado comercial de las cosas, y eso es importante. Es difícil hacer malabarismos tanto con la cultura como con el negocio… ella tiene ambos conjuntos de habilidades”, dijo McSpadden, y agregó que la junta se está ampliando con líderes empresariales para mejorar las habilidades de Pelzer.

Y se está desarrollando en su nuevo papel en los imperativos administrativos.

Ella está construyendo y capacitando al equipo, encontrando nuevo personal como Catherine Brack, directora de desarrollo/membresía. Y Pelzer está ideando formas de mantenerlos en su lugar, alentando a su personal a estar al frente y al centro, e identificando roles discretos para cada uno.

Está aumentando la eficiencia, optimizando documentos para componentes como finanzas.

Ella está concretando un plan estratégico, algo que comenzó cuando comenzó a trabajar en la biblioteca antes de tomar el puesto principal.

Y está canalizando su conocimiento de marketing para forjar nuevas asociaciones y desarrollar formas de atraer al público para crear membresía.

La organización acaba de salir de la gala anual que celebró Cleveland. Para ello, Pelzer alentó a la organización a aprovechar la ocasión para un esfuerzo de recaudación de fondos para reforzar la colección especial de la biblioteca, restaurando la integridad de la colección de los fundadores, ya que 5000 de esas primeras adquisiciones fueron destruidas en el gran incendio del 17 de enero de 1778.

Después de todo, esta no es una colección ordinaria. Pelzer explica que su objetivo inicial era en gran medida salvaguardar el Siglo de las Luces, y las posesiones sirvieron para detener cualquier retroceso hacia formas de pensar obsoletas.

Entonces, mirar hacia atrás es a la vez una forma de avanzar, y está lista para aprovechar un espíritu emprendedor.

“¿Cómo hacemos para que sea, no la sociedad elitista y exclusiva, sino el grupo del que todos quieren ser parte porque es genial”, dijo.

Más allá de los libros

En estos días, gran parte del cociente interesante continuará viniendo de una sólida lista de eventos culturales y ofertas aumentadas, como el acceso a libros, publicaciones periódicas y artículos, y su función como centro de investigación.

“Lo único que realmente nos hace efectivos es realmente la programación que armamos”, dijo McSpadden.

La programación ha demostrado ser el eje del crecimiento de la organización, sirviendo como entrada que conduce a la membresía. Pelzer se compromete a continuar ofreciendo diversos eventos que abarcan libros, música, decoración del hogar, comida, ofertas para niños y más, para continuar expandiendo la membresía.

Parte del atractivo es la organización como aglutinante social, donde los buscadores de conocimientos pueden intercambiar pensamientos y chocar vasos.

“Muchos de los miembros se conocen entre sí, por lo que hay un compañerismo aquí, un poco como un club en ese ambiente”, dijo McSpadden, y agregó que así fue como él y su esposa conocieron a la gente cuando se mudaron a Charleston.

Una forma en que la biblioteca está reforzando su programación es a través de su asociación con Buxton Books, la librería independiente que opera desde el espacio de la biblioteca en 160 King St. y que interactúa con la organización en eventos literarios.

También se está desarrollando una asociación con el College of Charleston. El nuevo miembro de la junta, Carl Wise, está afiliado a la escuela y los planes incluyen el objetivo de involucrar a la comunidad universitaria y forjar asociaciones con los muchos programas del campus.

Cero a 275

Dicho esto, el impulso de Pelzer como profesional de marketing ha hecho que se concentre con precisión en garantizar que la organización obtenga un rendimiento óptimo a partir de su hito actual 275 aniversario. Ha consumido la mayor parte de sus horas en los últimos tiempos.

Estarán celebrando estando abiertos al público durante todo el año con varias ofertas especiales.

“Tomaremos café por la mañana, pequeñas cosas ligeras a la mitad del día y tal vez vino todos los días a las 4”, dijo. “Simplemente estaremos abiertos y todos pueden entrar”.

En la última semana de marzo habrá alguna exposición de aniversario en la Sala Principal de Lectura. En abril, el Premio Fundadores anual honrará al autor habitual y de mayor venta de la Biblioteca, David M. Rubenstein. El mes de septiembre se dedicará a proyectos de historia oral, con la vista puesta en un proyecto en curso que presenta historias de la Sociedad de la Biblioteca de Charleston.

“Queremos que las historias hablen, si pueden, a la Library Society, para bien o para mal”, dijo, explicando cómo eso abre la puerta para que otras historias y voces salgan a la luz. “Como institución de archivo que puede hacerlo, queremos capturar algo de eso. “

Hasta ahora, dijo McSpadden, las cosas van muy bien.

“Ella ha puesto muchos hierros nuevos en el fuego que no teníamos, pero cree que hay que hacerlo… Ha llenado su plato mucho con cosas que quiere hacer”.

Para obtener más información, visite charletonlibrarysociety.org.