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Por J. Todd Coates

HICKORY, NC — Desde 2018, los Centros de Desarrollo de Tecnología y Pequeñas Empresas (SBTDC) de App State en Boone y Hickory han atendido a casi 1000 clientes, ayudando a crear o conservar más de 1600 puestos de trabajo y ayudando con $65,6 millones en formación de capital. Durante el período de cinco años, los clientes de SBTDC experimentaron un crecimiento de ventas de $33 millones.

«Los Centros de Desarrollo de Tecnología y Pequeñas Empresas de App State en Boone y Hickory han aportado beneficios significativos y medibles a la economía de Carolina del Norte».

hank capataz, vicecanciller de Asuntos Exteriores e Iniciativas Estratégicas y jefa de Gabinete

SBTDC, un recurso de asesoramiento para el crecimiento y el desarrollo de empresas alojadas en los campus del Sistema de la Universidad de Carolina del Norte, ha operado en App State desde 1989. La organización opera en asociación con la Administración de Pequeñas Empresas de EE. UU., por lo que es un activo valioso en el desarrollo económico. infraestructura de Carolina del Norte.

La oficina SBTDC Hickory de App State atiende a los condados de Alexander, Burke, Caldwell, Catawba, Cleveland, Gaston y Lincoln, mientras que la oficina de Boone atiende a los condados de Alleghany, Ashe, Avery, Mitchell, Watauga, Wilkes y Yancey.

“Los Centros de Desarrollo de Tecnología y Pequeñas Empresas de App State en Boone y Hickory han aportado beneficios significativos y medibles a la economía de Carolina del Norte”, dijo Hank Foreman, vicerrector de asuntos externos e iniciativas estratégicas y jefe de personal de App State. “Esperamos continuar sirviendo a los dueños de negocios y empresarios del estado para alcanzar sus metas”.

El personal de SBTDC ayuda a las empresas a abordar una amplia gama de problemas, incluida la planificación, la gestión financiera, los recursos humanos, el marketing y las operaciones. El personal experimentado, informado y profesional, muchos de los cuales tienen experiencia en propiedad empresarial y liderazgo ejecutivo, combinan la experiencia de la vida real con el conocimiento de la industria, la educación y la capacitación avanzada para adaptar los servicios a las necesidades del cliente y brindar asesoramiento y asesoramiento específicos de la industria.

“SBTDC se encuentra con cada cliente de pequeña empresa en el lugar en el que se encuentra en su viaje”, dijo Brooklyn Dellinger, director del centro de la región de Hickory de SBTDC. “Ya sea que el negocio recién esté comenzando, creciendo y expandiéndose, o considerando estrategias de salida, el equipo de SBTDC brinda asesoramiento con una gran cantidad de recursos y conexiones de red para lograr impactos positivos y duraderos. Estamos realmente orgullosos de servir a los fenomenales propietarios de pequeñas empresas en la región de Hickory y contribuir dentro del ecosistema empresarial aquí”.

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Brooklyn Dellinger dirige el equipo de Hickory Office del Centro de Desarrollo de Tecnología y Pequeñas Empresas de App State para ayudar a las pequeñas empresas en los condados de Alexander, Burke, Caldwell, Catawba, Cleveland, Gaston y Lincoln. Foto enviada

“SBTDC se encuentra con cada cliente de pequeña empresa en el lugar en el que se encuentra en su viaje, ya sea que el negocio recién esté comenzando, creciendo y expandiéndose, o considerando estrategias de salida. Estamos realmente orgullosos de servir a los fenomenales propietarios de pequeñas empresas en la región de Hickory y contribuir dentro del ecosistema empresarial aquí”.

brooklyn dellinger, director del centro de la región de Hickory de SBTDC

“SBTDC se encuentra con cada cliente de pequeña empresa en el lugar en el que se encuentra en su viaje, ya sea que el negocio recién esté comenzando, creciendo y expandiéndose, o considerando estrategias de salida. Estamos realmente orgullosos de servir a los fenomenales propietarios de pequeñas empresas en la región de Hickory y contribuir dentro del ecosistema empresarial aquí”.

brooklyn dellinger, director del centro de la región de Hickory de SBTDC

Su programa ofrece capacitación y educación para ayudar en el proceso de iniciar un nuevo negocio a través de una variedad de recursos disponibles en el sitio web de SBTDC. Estos recursos incluyen:

Además, SBTDC aprovecha los recursos universitarios en todo el estado a través de su programa interinstitucional con el Sistema de la Universidad de Carolina del Norte. Esto significa que SBTDC tiene acceso a profesores, personal, equipos de estudiantes graduados y pasantes en todas las regiones del estado. Estos recursos de nivel universitario, combinados con socios como el Departamento de Comercio de Carolina del Norte, el Centro de Biotecnología de Carolina del Norte, el Centro Rural de Carolina del Norte, el Banco de Exportación e Importación de EE. UU. y las Asociaciones de Desarrollo Económico Regional de Carolina del Norte, brindan recursos valiosos para los clientes de SBTDC.

Durante la pandemia de COVID-19, SBTDC lanzó un programa de resiliencia empresarial, que se centró únicamente en los problemas y la financiación relacionados con COVID. Los Consejeros de Resiliencia Empresarial del programa ayudaron a crear y conservar 115 puestos de trabajo y ayudaron a los clientes a ganar $3 millones adicionales en fondos, principalmente a través del Programa Federal de Protección de Cheques de Pago y Préstamos para Desastres de la Industria Económica.

A continuación, lea más sobre dos pequeñas empresas del área de Hickory que han aprovechado los servicios y recursos ofrecidos por la oficina SBTDC Hickory de App State para alcanzar sus objetivos comerciales.

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Lynn Houston ’86, a la izquierda, y su esposa, Gina Houston ’13, en una exhibición de Zzzz Box Mattress en una feria comercial. Lynn es la presidenta y fundadora de Zzzz Box Mattress, con sede en Hickory, que ofrece colchones y almohadas especiales bajo una marca privada. La compañía consulta regularmente con el Centro de Desarrollo de Tecnología y Pequeñas Empresas de App State a medida que su negocio continúa creciendo. Foto enviada

“SBTDC es un gran recurso. La experiencia y las conexiones que ofrece SBTDC son grandes beneficios; además, SBTDC es parte de la familia App State”.

lynn houston ’86, presidente y fundador de Zzzz Box Mattress

Colchón Caja Zzzz

Lynn Houston ’86, exalumna de App State, fundó Zzzz Box Mattress, con sede en Hickory, en noviembre de 2016, bajo el paraguas de Zeida Co. LLC. La empresa ofrece colchones y almohadas especiales bajo una marca privada a través de su sitio web, y la empresa de tres hombres envía sus productos a todo Estados Unidos continental.

“SBTDC es un gran recurso. La experiencia y las conexiones que ofrece SBTDC son grandes beneficios; además, SBTDC es parte de la familia App State”.

lynn houston ’86, presidente y fundador de Zzzz Box Mattress

Con el crecimiento de la empresa, Houston, quien se desempeña como presidente de Zzzz Box Mattress, comenzó a buscar comprar un negocio para integrar verticalmente la fabricación de la empresa en 2019. El vicepresidente del banco de Zzzz Box Mattress, también un Graduado del estado de la aplicación. Durante los siguientes dos años, Houston trabajó activamente con SBTDC para adquirir una empresa de fabricación.

“SBTDC es un gran recurso”, dijo Houston. “La experiencia y las conexiones que ofrece SBTDC son grandes beneficios; además, SBTDC es parte de la familia de App State: yo, mi esposa, mis dos hijos y mis dos nueras somos todos graduados de App State”.

A pesar de que la adquisición de la empresa de fabricación no se llevó a cabo, las conexiones y el proceso de construcción de un modelo de negocio fueron una gran experiencia de aprendizaje que ha convertido a Houston en un mejor empresario.

“A menudo le digo a la gente que siento que obtuve un MBA a través de la experiencia con SBTDC”, dijo Houston. “Me mantengo en contacto con los consultores que me presentó SBTDC. También me mantengo en contacto con Brooklyn Dellinger, mientras continúo buscando escenarios futuros para mi empresa”.

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Sara y Jorge Mora, fundadores y propietarios de PQ CNC WORKS, una empresa con sede en Maiden que ofrece una gama completa de productos de mecanizado de precisión. La nueva empresa de mecanizado ha crecido y aprendido a través del apoyo y el asesoramiento de Hickory Office del Centro de Desarrollo de Tecnología y Pequeñas Empresas de App State; la empresa se expandió recientemente después de triplicarse en los últimos dos años. Foto enviada

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Una mirada al corazón de la empresa de mecanizado de control numérico computarizado (CNC) de PQ CNC WORKS. La empresa ofrece un conjunto completo de productos mediante el uso de impresoras 3D, que se muestran a la izquierda, y una estación de fresado CNC Haas VF2. Los fundadores y propietarios de PQ CNC WORKS, Jorge y Sara Mora, han visto crecer y expandirse su pequeña empresa desde que abrió en 2019 con la ayuda del Centro de Desarrollo de Tecnología y Pequeñas Empresas de App State, Hickory Office. Foto enviada

PQ TRABAJOS CNC

En 2019, Jorge y Sara Mora fundaron PQ CNC WORKS para ofrecer un conjunto completo de productos de mecanizado de precisión. En poco más de tres años, la pequeña empresa de tres personas en Maiden ha crecido para ofrecer mecanizado de control numérico computarizado (CNC), capacidades de diseño asistido por computadora/fabricación asistida por computadora y análisis de rango de piezas y su aplicación en todas las industrias, desde complejas piezas de máquinas a piezas de producción.

Los Mora, que se desempeñan como ingeniero principal y diseñador de PQ CNC WORKS, respectivamente, se sintieron atraídos por SBTDC debido a las oportunidades que ofrece a las pequeñas empresas, incluso a las que ya están en funcionamiento, al proporcionar herramientas para alcanzar el siguiente nivel. A través de los servicios de asesoramiento de SBTDC, los Mora adquirieron valiosos conocimientos en finanzas, gestión, adquisición de fondos y gestión financiera.

“Como pequeña empresa, y como personas, hemos descubierto que SBTDC es una contribución invaluable”, dijo Sara. “Somos conscientes de que si tuviéramos que hacer un presupuesto para pagar este tipo de consultorías de forma privada, no seríamos capaces de hacerlo. SBTDC no solo nos ha ayudado en la organización de nuestro negocio, sino también personalmente: a crecer, comunicarnos mejor y aprender términos financieros”.

A través de reuniones presenciales y virtuales con SBTDC, los Mora han mantenido una comunicación constante con la consejera comercial de SBTDC, Anna Jackson, para revisiones de las finanzas de PQ CNC WORKS, asesoramiento sobre próximos proyectos y proyecciones de producción. SBTDC ayudó recientemente con la expansión de la empresa, ya que PQ CNC WORKS se ha triplicado en los últimos dos años.

“En el SBTDC, hemos encontrado un equipo profesional, una familia, al que podemos recurrir para obtener información y apoyo de calidad”, dijo Jorge. “Somos inmigrantes que todavía estamos aprendiendo el idioma (inglés); sin embargo, eso no ha limitado a SBTDC de ninguna manera a ofrecernos ayuda”.

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Acerca de la Universidad Estatal de los Apalaches

Como la principal institución pública de pregrado en el sureste, la Universidad Estatal de los Apalaches prepara a los estudiantes para llevar una vida útil como ciudadanos globales que entienden y asumen sus responsabilidades en la creación de un futuro sostenible para todos. Appalachian Experience promueve un espíritu de inclusión que une a las personas de maneras inspiradoras para adquirir y crear conocimientos, crecer de manera holística, actuar con pasión y determinación, y aceptar la diversidad y la diferencia. Ubicado en las montañas Blue Ridge, Appalachian es uno de los 17 campus del sistema de la Universidad de Carolina del Norte. Appalachian inscribe a casi 21,000 estudiantes, tiene una proporción baja de estudiantes por docente y ofrece más de 150 especializaciones de pregrado y posgrado.

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