Kris Marszalek, CEO de Crypto.com, hablando en un evento de Bloomberg de 2018 en Hong Kong, China.

Pablo Yeung | alcalde Bloomberg | imágenes falsas

El jefe del intercambio de criptomonedas Crypto.com acudió a YouTube el lunes para tranquilizar a los usuarios de su plataforma después de que el sorprendente colapso de la empresa rival FTX despertara temores de un contagio del mercado.

En un «AMA» (pregúntame cualquier cosa) en YouTube, el CEO de la plataforma, Kris Marszalek, dijo que su empresa tenía un «balance tremendamente sólido» y que no estaba involucrada en el tipo de prácticas que llevaron a la caída de Sam Bankman. – FTX de Fried la semana pasada.

«Nuestra plataforma está funcionando como de costumbre», dijo Marszalek en la AMA. «La gente está depositando, la gente está retirando, la gente está negociando, hay una actividad bastante normal solo en un nivel elevado».

FTX se acogió al Capítulo 11 de la protección por bancarrota el viernes después de que las preocupaciones sobre la salud financiera de la compañía provocaran una corrida en el intercambio y una caída en el valor de su token FTT nativo. FTX intentó llegar a un acuerdo para ser adquirido por Binance, el lugar más grande para el comercio de activos digitales, pero esto fracasó después de que Binance se retractó citando informes de fondos de clientes mal manejados y supuestas investigaciones del gobierno de EE. UU. sobre FTX.

Alameda Research, la compañía hermana de FTX, tomó prestados miles de millones en fondos de clientes del intercambio para asegurarse de tener suficientes fondos disponibles para procesar los retiros, informó CNBC el domingo. Bankman-Fried se negó a comentar sobre las acusaciones de apropiación indebida de fondos de clientes, pero dijo que su reciente declaración de quiebra fue el resultado de problemas con una posición comercial apalancada.

«Nunca nos involucramos como empresa en prácticas crediticias irresponsables, nunca asumimos riesgos de terceros», dijo Marszalek el lunes. «No manejamos un fondo de cobertura, no intercambiamos los activos de los clientes. Siempre tuvimos reservas 1 a 1», agregó.

Los directores ejecutivos de Binance y Crypto.com compiten para asegurar que los fondos de los clientes estén seguros

Sus comentarios se producen después de la revelación del domingo de que Crypto.com envió por error USD 400 millones en criptomonedas ether a Gate.io, otro intercambio de criptomonedas, en octubre, un percance que generó temores de que los fondos de los usuarios de Crypto.com pudieran estar en riesgo.

Crypto.com y Gate.io dijeron que fueron enviados por error y fueron devueltos rápidamente a Crypto.com después de que se identificó el error. Marszalek tuiteó el domingo que la empresa tenía la intención de enviar los fondos a su «billetera fría», es decir, una billetera de criptomonedas fuera de línea, pero en cambio se trasladaron a una cuenta corporativa incluida en la lista blanca con Gate.io. En su propia declaración, Gate.io dijo que las transacciones fueron el resultado de una «transferencia de error de operación» y que desde entonces todos los activos han sido devueltos a Crypto.com.

«En este caso particular, la dirección incluida en la lista blanca pertenecía a una de nuestras cuentas corporativas en un intercambio de terceros en lugar de nuestra billetera fría», agregó. «Desde entonces, hemos fortalecido nuestro proceso y sistemas para administrar mejor estas transferencias internas».

Sin embargo, eso hizo poco para calmar las preocupaciones de los inversores, ya que los comerciantes especularon que Crypto.com podría estar enfrentando problemas de liquidez propios y sumergirse en los fondos de los clientes después del colapso de FTX. Marszalek rechazó las afirmaciones de que estaba malversando los fondos de los usuarios el lunes y afirmó en la AMA que «no comerciamos con los activos de los clientes».

«Continuaremos con nuestro negocio como de costumbre, y probaremos a todos los detractores, y hay muchos de estos ahora en Twitter en los últimos días, les demostraremos que están equivocados con nuestras acciones», dijo Marszalek. .

«Seguiremos operando como siempre lo hemos hecho para seguir siendo un lugar seguro donde todos puedan acceder a las criptomonedas».

El análisis de los datos públicos de blockchain compartidos con CNBC por la firma de datos Argus muestra que, desde las 7 p. m. ET del sábado hasta las 6:30 a. m. ET del lunes, sus usuarios retiraron $68 millones netos en ether y $120 millones en otros tokens de Crypto.com. Durante ese mismo período, Crypto.com agregó $62 millones en ether y $140 millones en otros activos digitales para cumplir con los retiros, según Argus.

«A su favor, Crypto.com continúa teniendo los fondos para cumplir con estos retiros, lo que otorga mayor credibilidad a las afirmaciones de su director ejecutivo de que sus activos están respaldados 1:1», dijo Owen Rapaport, cofundador y director ejecutivo de Argus, a CNBC por correo electrónico. .

Crypto.com es uno de los numerosos intercambios que se han comprometido a proporcionar un desglose de las reservas que respaldan los activos de los clientes para tranquilizar a los usuarios después de la quiebra de FTX.

Marszalek dijo que espera que Crypto.com publique una «prueba de reservas» auditada dentro de los próximos 30 días. Dijo que entiende el deseo de los usuarios de que se publique la auditoría antes, pero que las empresas de auditoría «no operan a la velocidad de las criptomonedas».

«El objetivo de la auditoría es verificar de forma independiente que cada moneda en la plataforma coincida con nuestras reservas», dijo.

La semana pasada, una prueba de reservas no auditada manejada por la firma de análisis de blockchain Nansen mostró que Crypto.com tenía el 20% de sus activos en shiba inu, el llamado «token meme». Cuando se le preguntó acerca de este lunes, Marszalek dijo que esto era solo un reflejo de los activos que los clientes de Crypto.com estaban comprando.

«Almacenamos todo lo que compran nuestros clientes y resulta que el año pasado el doge y el shib fueron dos monedas de meme extremadamente calientes», dijo. «Mientras nuestros usuarios lo tengan, nosotros lo mantendremos. No tenemos control sobre lo que ustedes compran».

Agregó que Crypto.com nunca ha usado su token CRO como garantía para ningún préstamo en su historia. Una fuente le dijo a CNBC anteriormente que Alameda de Bankman-Fried estaba tomando prestado de FTX y usando el token FTT del intercambio para respaldar esos préstamos.

Marszalek admitió que Crypto.com había transferido mil millones de dólares a FTX durante un año, pero que esto tenía como objetivo «cubrir» los pedidos de los clientes. Crypto.com «solo tenía una exposición de menos de $ 10 millones cuando FTX cerró», agregó.

«La forma en que funciona la parte de corretaje de nuestro negocio es que, cada vez que un cliente realiza un pedido de compra o venta, tenemos varios lugares donde podemos cubrir este pedido y elegimos el más rentable con [the] la mejor liquidez, el costo más bajo para que podamos transferir estos ahorros a nuestros clientes», dijo el CEO de Crypto.com.

«Esto significa que no asumimos ningún riesgo de mercado, siempre somos neutrales en el mercado. Pero también significa que debe haber flujos de fondos entre nuestro lugar y otros lugares de la industria y FTX fue uno de ellos».

Crypto.com tiene 70 millones de usuarios en todo el mundo y obtuvo ingresos de mil millones de dólares anuales tanto en 2021 como en 2022, según Marszalek. La compañía llegó a los titulares en 2021 por algunos mega acuerdos de marketing, incluido el cambio de marca del estadio deportivo Staples Center a Crypto.com Arena y un comercial con el famoso actor Matt Damon.

– Kate Rooney y Paige Tortorelli de CNBC



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