Becky Edgren, de Clearcreek Twp, creció en torno a un negocio operado y de propiedad acquainted. aprendió temprano sobre los desafíos y las recompensas de dirigir una empresa.
“Mi papá fundó una empresa de herramientas y maquinaria en Dayton en 1947”, dijo Edgren. “Toda mi familia terminó trabajando allí”.
Ese podría haber sido el remaining de la historia comercial de Edgren, pero en 2007 comenzó a sentirse inquieta y estaba lista para un cambio. Empezó a buscar otra pequeña empresa e investigó todo, desde comida rápida hasta tiendas minoristas y pequeñas empresas manufactureras.
“Trabajé con un corredor de negocios que me presentó PuroClean”, dijo Edgren. “Me gustó mucho el modelo de negocio y que fuera una industria de servicios”.
Edgren admite hoy que la restauración de inundaciones, incendios y moho, el enfoque de PuroClean, puede no parecer el negocio más glamoroso. Estaba interesada por dos razones: podía ayudar a las personas en situaciones estresantes y sonaba como el negocio perfecto que algún día podría hacer crecer para incluir a sus hijas.
Al igual que su padre antes que ella, Edgren quería tener un negocio que tuviera sentido para toda su familia. Siempre tuvo en mente a sus tres hijas: Lara Harshbarger, 45, Megann Eversole, 42, y Britni Hurst, 38, como eventuales compañeras de trabajo y copropietarias.
“Mi esposo (Roy Edgren) es ingeniero eléctrico de oficio y fue parte del negocio al principio”, dijo Edgren. “Se retiró después de que todas mis chicas se incorporaron”.
Harshbarger, que vive en Washington Twp. se unió a la empresa como empleada de medio tiempo desde el principio para poder aprender el negocio. Eversole, que vive en Kettering, se incorporó a la empresa a tiempo completo en 2009, unos seis meses después de la apertura de Edgren. La contrataron para dirigir operaciones y aprendió a ser una tasadora.
Hurst, un barrio de Washington. residente, se incorporó en 2010. Dirige el departamento de internet marketing.
“Lara se unió a mí a tiempo completo a fines de 2010 y dirige mis departamentos de contabilidad y recursos humanos”, dijo Edgren.
Las tres hijas tenían carreras de tiempo completo antes de unirse a la empresa de su madre y cada una tenía experiencia para aportar a la empresa.
“Fui a la Universidad de Toledo y me especialicé en ventas y marketing”, dijo Hurst. “Irónicamente, después de graduarme en 2007, ¡fui a trabajar para otra empresa common!”
Hurst dijo que no había pensado que alguna vez se uniría a la compañía de su madre, aunque la pareja se reunía y hablaba sobre el negocio cada pocos meses. Ella creía que ganaría más dinero y haría crecer su carrera más rápido trabajando fuera del negocio familiar.
“Una vez que Megann se incorporó, comenzaron a simplificar las cosas”, dijo Hurst. “Tenía otros dos trabajos, pero decidí que period hora de unirme a la familia”.
Para Edgren, construir una reputación ha sido la máxima prioridad. La naturaleza del negocio es responder a emergencias las 24 horas del día, los siete días de la semana. Esa es una vida difícil para la mayoría de las personas, en certain para aquellas con familias jóvenes, como sus hijas.
“Nos enfocamos mucho en la familia aquí”, dijo Edgren. “Cuidamos a nuestros clientes, nos damos cuenta de que la mayoría necesita atención inmediata, pero también nos ocupamos de las necesidades de nuestra familia”.
Hurst está de acuerdo y dice que trabajar con sus hermanas y su madre ha resultado mejor de lo que inicialmente esperaba.
“Creo que somos diferentes aquí”, dijo Hurst. “Educamos a nuestros empleados y clientes, pero entre nosotros, a menudo podemos leernos e incluso terminar las oraciones de los demás”.
Durante una ola de frío en diciembre, Edgren y su equipo necesitaban estar disponibles para responder llamadas de emergencia por tuberías congeladas y otros daños.
“Estábamos en modo de aumento justo antes de Navidad”, dijo Hurst. “Mi mamá se quedó con mis hijos y yo pude trabajar. No hay nada más frustrante que vender algo que no podemos cumplir”.
Hacer crecer el negocio ha sido un desafío a veces, pero Edgren sigue pensando en su familia con cada decisión que toma.
“Lara fue la más motivada para seguir una carrera con la familia”, dijo Edgren. “Primero trabajó en la empresa de mi padre y se dio cuenta de que una empresa common puede ser tanto lo mejor como lo peor del mundo”.
Debido a esto, Lara Harshbarger pudo asesorar a sus hermanas cuando se unieron al negocio y ayudarlas a navegar tanto la dinámica familiar como el funcionamiento de la empresa.
Desde el principio, Edgren dijo que siempre se ha centrado en los valores fundamentales y cree que es very important celebrar reuniones semanales de liderazgo con su equipo para enfatizar estos valores.
“Hacemos lo correcto, somos respetuosos con las personas y la propiedad y nos apasiona lo que hacemos”, dijo Edgren. “Y desde el principio siempre nos hemos centrado en retribuir a nuestra comunidad”.
La compañía de Edgren ayuda a las escuelas locales, March of Dimes y la Cruz Roja Americana. También se alienta a los empleados a participar en eventos de recaudación de fondos locales para organizaciones sin fines de lucro.
“Todos trabajamos bien juntos y nos ayudamos unos a otros a alcanzar nuestras metas”, dijo Hurst. “Todos tenemos un interés en esto y queremos que tenga éxito para nuestras familias y el futuro”.
